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k8凯发 空壓機 ? 售后服務
售后服務
?售 后 服 務 承 諾 書
1、為建立產品質量及服務監督機制,確保為顧客提供優良的產品及優質的服務,本公司向顧客做出下列承諾;
公司質量保證體系要求
質量方針
質量是k8凯发 永遠的追求;
為顧客提供滿意的產品是k8凯发 的第一使命;提高顧客滿意的服務是k8凯发 的最終目標.
質量目標
顧客滿意度綜合指數≥98

2、整機質保期為一年。在此期間內,壓縮機按照相關的要求和規范安全運行,當機器按照操作手冊啟動、運行和維護,并使用原廠配件時,對機組中的非易損件,在正常使用情況下發生損壞或失效,我方免費修復、更換、甚至退貨,若用戶未按保養要求進行保養,則售后服務承諾無效。質保期內因產品質量問題(易損件如三濾、潤滑油),造成設備零部件損壞時,我方將免費予以更換。若非我公司提供的資料、備件或技術服務人員現場指導錯誤而造成的返工、設備損壞由使用方承擔相應的經濟責任。

3、售后服務熱線400-8585-776;0519-8180 8000在接用戶通知后24小時內可趕到現場:更換缺陷部件的期限為:易損件48小時。
產品售后服務:
1、產品正常運行后,本公司負責產品的保養、維修。我公司在全國各主要城市都設有辦事處及售后服務機構,服務技師均是總部下派的專業技師。
2、免費維護、保養、終身不收工時費。
3、免費現場指導安裝。
4、免費調試。
5、免費現場培訓崗位操作和維修人員,使其掌握設備的安全操作、保養,維修和日常管理等方面的知識技能。
6、隨時提供技術服務。
k8凯发首页 7、保證長期提供設備所需的各種備品備件。

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